ในตลาดสินค้าหรูหราทั่วโลกที่ผันผวน Hermès แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นที่แข็งแกร่งกว่า Chanel อย่างมาก—ข้อสรุปนี้ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลทางการเงินที่น่าเชื่อถือ รายงานอุตสาหกรรมจาก Bain & Company และ Brand Finance รวมถึงรูปแบบธุรกิจและผลการดำเนินงานที่แตกต่างกันท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ท้าทาย ความยืดหยุ่นของ Hermès เกิดจากการวางตำแหน่งสินค้าหรูหราขั้นสูงสุดที่มั่นคง การควบคุมความขาดแคลนอย่างเข้มงวด และระบบนิเวศผลิตภัณฑ์หลักที่มีมูลค่าการลงทุนในตัวเอง ในขณะที่ Chanel แม้จะเป็นแบรนด์หรูชั้นนำ แต่ก็เผชิญกับแรงกดดันจากความผันผวนของตลาดมากขึ้น เนื่องจากมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายกว่าและการควบคุมอุปทานที่ค่อนข้างหลวม
ความยืดหยุ่นทางการเงิน: การเติบโตที่มั่นคงเทียบกับการลดลงที่ผันผวน
Hermès ได้รักษาการเติบโตที่มั่นคงอย่างต่อเนื่องแม้ในสภาวะตลาดที่ยากลำบากที่สุด ซึ่งเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความยืดหยุ่นทางการเงินที่แข็งแกร่ง จากรายงานทางการเงินปี 2025 ของบริษัท Hermès บรรลุ การเติบโตของรายได้ 9% เมื่อเทียบปีต่อปี ในอัตราแลกเปลี่ยนคงที่ในช่วงสามไตรมาสแรก โดยกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องหนังหลักเติบโตขึ้น 12.6% ซึ่งเป็นผลงานที่โดดเด่นเมื่อตลาดสินค้าหรูทั่วโลกกำลังซบเซา ในปี 2024 ซึ่งเป็นปีที่ยักษ์ใหญ่สินค้าหรูส่วนใหญ่มีผลประกอบการลดลง Hermès ปิดปีด้วยยอดขายเป็นประวัติการณ์ที่ 15.2 พันล้านยูโร เพิ่มขึ้น 15% เมื่อเทียบปีต่อปี และรายได้ในไตรมาสที่สี่พุ่งสูงขึ้นถึง 18% ซึ่งเกินความคาดหมายของตลาดอย่างมาก อัตรากำไรจากการดำเนินงานของบริษัทอยู่ในระดับประมาณ 42% มาอย่างยาวนาน ซึ่งสูงที่สุดในอุตสาหกรรมสินค้าหรู อันเป็นผลมาจากอำนาจในการกำหนดราคาที่แข็งแกร่งและการควบคุมต้นทุน
ในทางตรงกันข้าม ผลประกอบการทางการเงินของ Chanel แสดงให้เห็นถึงความผันผวนอย่างมีนัยสำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ปี 2024 เป็นปีแรกที่รายได้ลดลงนับตั้งแต่ปี 2020 โดยยอดขายทั้งปีลดลง 5.3% เป็น 18.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ กำไรจากการดำเนินงานลดลง 30% เป็น 4.48 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และกำไรสุทธิลดลง 28.2% ผลการดำเนินงานในแต่ละภูมิภาคยิ่งไม่สม่ำเสมอ ตลาดเอเชียแปซิฟิก (รวมถึงจีน) มียอดขายลดลง 9.3% และตลาดอเมริกาเหนือลดลง 4.3% แม้ว่ามูลค่าแบรนด์ของ Chanel จะพุ่งสูงขึ้น 45% เป็น 37.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2025 แต่การเติบโตนี้ขับเคลื่อนโดยการตลาดเชิงอารมณ์ เช่น การเฉลิมฉลองครบรอบ 100 ปีของน้ำหอม N°5 มากกว่ายอดขายพื้นฐานที่แข็งแกร่ง และอัตรากำไร (34%) ยังคงต่ำกว่า Hermès อย่างมาก ซึ่งสะท้อนถึงความสามารถที่อ่อนแอกว่าในการต้านทานความเสี่ยงทางเศรษฐกิจ
ความยืดหยุ่นของตลาด: ความภักดีที่ขับเคลื่อนด้วยความขาดแคลนเทียบกับความผันผวนของอุปสงค์
ความยืดหยุ่นของตลาดของ Hermès มีรากฐานมาจาก การควบคุมความขาดแคลนอย่างเข้มงวดและความภักดีของลูกค้าในระดับสูงมาก ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้ได้รับผลกระทบจากความผันผวนของอุปสงค์ของผู้บริโภคทั่วไป ผลิตภัณฑ์หลัก เช่น กระเป๋า Birkin และ Kelly ดำเนินการภายใต้ระบบการจัดสรรที่เข้มงวด ผู้ซื้อต้องสร้างประวัติการบริโภคในระยะยาวและซื้อผลิตภัณฑ์รองที่มีมูลค่า 1.5-4 เท่าของราคากระเป๋าเพื่อมีสิทธิ์ได้รับการจัดสรร โดยมีรายชื่อรอคอยยาวนานหลายเดือนหรือหลายปี ความขาดแคลนที่จงใจนี้ไม่เพียงแต่รักษาภาพลักษณ์หรูหราขั้นสูงของแบรนด์ไว้เท่านั้น แต่ยังสร้างฐานลูกค้าที่เหนียวแน่นอย่างยิ่ง ซึ่งประกอบด้วยบุคคลที่มีความมั่งคั่งสูงมาก (UHNWIs) ราชวงศ์ และนักสะสมชั้นนำ แม้ว่าตลาดสินค้าหรูในจีนจะมียอดขายลดลง 18-20% ในปี 2024 Hermès ก็สามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่องในภูมิภาค Greater China ผ่านการดำเนินงานระบบการจัดสรรอย่างแม่นยำ โดยมีอัตราการเปลี่ยนผู้เข้าชมร้านค้าสูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม กลยุทธ์การขยายตลาดทั่วโลก เช่น การเข้าควบคุมร้านค้าในตะวันออกกลางโดยตรง ก็ประสบความสำเร็จอย่างงดงาม โดยมียอดขายเพิ่มขึ้น 123% ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ในปี 2024 ซึ่งช่วยกระจายความเสี่ยงของตลาด
Chanel แม้จะเน้นความพิเศษเช่นกัน แต่ก็ใช้รูปแบบการจัดหาที่ค่อนข้างหลวมสำหรับผลิตภัณฑ์หลัก ทำให้มีความอ่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์ของตลาดมากขึ้น กระเป๋า Classic Flap และ 2.55 อันเป็นเอกลักษณ์ของบริษัทเข้าถึงได้ง่ายกว่าสไตล์หลักของ Hermès โดยไม่มีระบบการจัดสรรที่บังคับ ทำให้ยอดขายขึ้นอยู่กับกำลังซื้อของผู้บริโภคระดับกลางถึงระดับสูงมากขึ้น กลุ่มนี้ได้รับผลกระทบจากปัจจัยเศรษฐกิจมหภาค เช่น ความเชื่อมั่นของผู้บริโภค มากกว่าลูกค้า UHNWI ของ Hermès ในปี 2024 ยอดขายที่ซบเซาของ Chanel ในเอเชียแปซิฟิกส่วนใหญ่เกิดจากกำลังซื้อที่อ่อนแอลงของกลุ่มผู้บริโภคระดับสูงทั่วไปนี้ท่ามกลางความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ นอกจากนี้ การพึ่งพาผลิตภัณฑ์เครื่องหนังและความงามของ Chanel มากเกินไป ทำให้กลุ่มผลิตภัณฑ์มีความหลากหลายน้อยลงในแง่ของการต้านทานความเสี่ยง: กลุ่มผลิตภัณฑ์ความงาม แม้จะช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์ แต่ก็มีอัตรากำไรที่ต่ำกว่าและมีความอ่อนไหวต่อการแข่งขันจากแบรนด์หรูระดับทั่วไปมากกว่า ในขณะที่กลุ่มเสื้อผ้าสำเร็จรูปและเครื่องประดับขาดมูลค่าการลงทุนของผลิตภัณฑ์หลักของ Hermès
ความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน: อุปสรรคด้านฝีมือเทียบกับข้อจำกัดของรูปแบบ
ความยืดหยุ่นในการดำเนินงานของ Hermès สร้างขึ้นจาก ฝีมือช่างฝีมือที่ไร้ที่ติและอุปสรรคทางอุตสาหกรรมที่แข็งแกร่ง ซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้ที่คู่แข่งจะเลียนแบบได้ ผลิตภัณฑ์เครื่องหนังหลักทั้งหมดของบริษัททำด้วยมือโดยช่างฝีมือผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมอย่างเข้มงวดเป็นเวลา 5-7 ปี โดยกระเป๋า Birkin หนึ่งใบใช้เวลา 18-24 ชั่วโมงในการผลิต และกระบวนการสำคัญ เช่น การเย็บอานและการทาสีขอบ ทำด้วยมือทั้งหมดโดยไม่มีเครื่องจักรเข้ามาเกี่ยวข้อง รูปแบบช่างฝีมือบริสุทธิ์นี้ไม่เพียงแต่รับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใครเทียบได้ แต่ยังสร้างอุปสรรคด้านกำลังการผลิตตามธรรมชาติอีกด้วย Hermès จงใจจำกัดขนาดการผลิตเพื่อรักษาความขาดแคลน หลีกเลี่ยงแรงกดดันด้านสินค้าคงคลังที่แบรนด์หรูส่วนใหญ่ประสบ ปัจจุบันระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ของบริษัท ครอบคลุมเครื่องหนัง อุปกรณ์ขี่ม้า เสื้อผ้าสำเร็จรูปคุณภาพสูง ของตกแต่งบ้าน และแม้กระทั่งการปรับแต่งเครื่องบินส่วนตัว ทั้งหมดนี้เป็นไปตามมาตรฐานฝีมือระดับสูงเดียวกัน สร้างรูปแบบไลฟ์สไตล์หรูหราที่สมบูรณ์ซึ่งช่วยเสริมสร้างเสถียรภาพในการดำเนินงาน
ในทางตรงกันข้าม รูปแบบการดำเนินงานของ Chanel มีข้อจำกัดโดยธรรมชาติที่ส่งผลต่อความยืดหยุ่น บริษัทใช้ รูปแบบการผลิตกึ่งทำด้วยมือ สำหรับผลิตภัณฑ์เครื่องหนังหลัก โดยผสมผสานการผลิตด้วยเครื่องจักรกับการตกแต่งด้วยมือเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด ซึ่งนำไปสู่วิกฤตความไว้วางใจในแบรนด์ เช่น ภาพยนตร์สั้นปี 2024 ที่แสดงกระบวนการผลิตกระเป๋า Classic Flap ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าใช้เครื่องจักรมากเกินไปและต้องถูกลบออก ซึ่งทำลายภาพลักษณ์ระดับพรีเมียม แม้ว่า Chanel จะวางแผนเปิดร้านใหม่ 48 แห่งในปี 2025 (ครึ่งหนึ่งในจีนและสหรัฐอเมริกา) และขยายการจัดจำหน่ายในเมืองรองและเมืองที่สาม กลยุทธ์การขยายตัวนี้ยังนำมาซึ่งต้นทุนการดำเนินงานและความเสี่ยงของตลาดที่สูงขึ้น ตลาดเมืองรองและเมืองที่สามมีความต้องการของผู้บริโภคที่ผันผวนมากกว่า และการขยายตัวอย่างไม่เลือกหน้าอาจทำให้ความพิเศษของแบรนด์เจือจางลงและสร้างแรงกดดันต่อกำไรมากขึ้น ความผิดพลาดทางการตลาด เช่น ข้อความโฆษณาที่ไม่ได้รับการตอบรับที่ดีสำหรับนาฬิกา CHANEL J12 BLEU รุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่น สะท้อนให้เห็นถึงการควบคุมการดำเนินงานที่อ่อนแอกว่าเมื่อเทียบกับ Hermès
ความยืดหยุ่นระยะยาว: มูลค่าการลงทุนเทียบกับการพึ่งพาแฟชั่น
ความยืดหยุ่นระยะยาวของ Hermès ท้ายที่สุดแล้วได้รับการสนับสนุนจาก มูลค่าการลงทุนที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งได้ก้าวข้ามธรรมชาติของสินค้าอุปโภคบริโภคและกลายเป็นสินทรัพย์ทางเลือกที่ได้รับการยอมรับ จากรายงาน Clair Report ปี 2025 ของ Rebag อัตราการรักษาคุณค่าการขายต่อเฉลี่ยของ Hermès อยู่ที่ 138% โดยกระเป๋า Birkin ที่ทำจากวัสดุหายากมีอัตราการเพิ่มขึ้นของมูลค่าต่อปี 10-15% และบางชิ้นส่วนรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่นมีราคาสูงถึง 3-5 เท่าของราคาเดิมในการประมูล ในตลาดรอง ผลิตภัณฑ์หลักของ Hermès มีสภาพคล่องสูง แม้ในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำ ทำให้เป็น "สินทรัพย์ที่ปลอดภัย..."
ข้อมูลบริษัท
กว่าทศวรรษที่ Guangzhou Hongrui International Trade Co., Ltd. ได้ทุ่มเทให้กับอุตสาหกรรมการค้าระหว่างประเทศ เราเป็นโรงงาน ซึ่งทำให้เราโดดเด่นคือการมุ่งเน้นที่ "การผลิตหนังแท้คุณภาพสูง 1:1" ข้อได้เปรียบหลักนี้ช่วยให้เราควบคุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การเลือกวัตถุดิบไปจนถึงฝีมือการผลิต โดยใช้หนังแท้ที่ตรงกับมาตรฐานสินค้าหรูระดับสูงสุด และสร้างรายละเอียดผลิตภัณฑ์ด้วยความแม่นยำ 1:1 เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์เครื่องหนังแต่ละชิ้นตรงตามความคาดหวังด้านคุณภาพสูงสุด
ข้อมูลติดต่อ
ชื่อ:
คุณลิลลี่
WhatsApp:
+8613710029657
WeChat:
wxid_sefg102piwyt22
อีเมล:
3811694357@qq.com