Sự gia nhập của Chanel vào dòng sản phẩm sắc đẹp cao cấp, với giá hơn 1.000 nhân dân tệ, có thể làm rung chuyển Estée Lauder và Lancôme?

Chanel ¢s đột nhập vào phân khúc sắc đẹp siêu cao cấp với các sản phẩm có giá trên ¥1,000 (khoảng 140 USD) đã gây ra cuộc tranh luận trong ngành về khả năng thách thức sự thống trị lâu dài của Estée Lauder và LancômePhân tích này đánh giá vị trí cạnh tranh của Chanel thông qua các ống kính của giá trị thương hiệu, sự khác biệt sản phẩm, động lực thị trường và hành vi của người tiêu dùng.kết hợp nghiên cứu học thuật và dữ liệu công nghiệp để xác định liệu Chanel có thực sự có thể "lắc" trật tự đã được thiết lập.

Các công ty Estée Lauder (ELC) và Lancôme (L'Oréal Group) đã xây dựng những con hào cạnh tranh đáng sợ thông qua nhiều thập kỷ đầu tư chiến lược:

Estée Lauder phân bổ khoảng30,5% doanh thu hàng nămcho R & D, với chi tiêu 2024 vượt quá 1,2 tỷ đô la, trong khi Lancôme được hưởng lợi từ mạng lưới đổi mới toàn cầu của L'Oréal bao gồm Trung tâm đổi mới Thượng Hải (đầu tư 1,2 tỷ đô la).Những khoản đầu tư này đã mang lại các công nghệ được cấp bằng sáng chế như "Công nghệ tín hiệu điện Chronolux" của Estée Lauder (Cải thiện đêm tiên tiến) và "Bifidus Prebiotic Complex" của Lancôme (Advanced Génifique), được hưởng92% sự công nhận của người tiêu dùngtrong thị trường chăm sóc da cao cấp của Trung Quốc. Nghiên cứu học thuật của Amatulli et al. (2021) xác định các thành phần độc quyền như là hình thức phân biệt thương hiệu "nhắn nhất", tạo rarào cản nhập cảnhmà những người mới tham gia đấu tranh để vượt qua.

Danh mục đầu tư của ELC® bao gồm hơn 25 thương hiệu uy tín (La Mer, Jo Malone, Le Labo) trong khi Lancôme tận dụng 34 thương hiệu toàn cầu của L'Oréal® cho các cơ hội bán hàng chéo.:

• Sự thống trị bán lẻ du lịch (35% doanh số bán hàng làm đẹp cao cấp toàn cầu)
• Quan hệ đối tác chiến lược với các cửa hàng bách hóa cao cấp (Harrods, Galeries Lafayette)
• Các nền tảng thương mại điện tử dựa trên dữ liệu với các công cụ giới thiệu cá nhân
• Các chương trình khách hàng trung thành độc quyền vớiTỷ lệ giữ lại 82%trong số các khách hàng chi tiêu cao

Brand Finance's 2025 Cosmetics 50 xếp hạng tiết lộ Estée Lauder (giá trị thương hiệu: $18,2 tỷ) và Lancôme ($15,6 tỷ) nắm giữ32% thị phần kết hợptrong phân khúc sắc đẹp cao cấp toàn cầu, so với 12% của Chanel tập trung chủ yếu vào nước hoa và mỹ phẩm màu sắc.Sự thành công của họ bắt nguồn từ những gì học giả tiếp thị Kevin Lane Keller gọi là "sự cộng hưởng thương hiệu" những kết nối cảm xúc sâu sắc được tạo ra thông qua thông điệp nhất quán về hiệu quả và trải nghiệm sang trọngLancôme Advanced Génifique một mình tạo ra2,1 tỷ USD mỗi năm, chứng minh sức mạnh của các sản phẩm anh hùng đã được thành lập.

Chanel's entry ultra-premium được hưởng lợi từ các tài sản cạnh tranh độc đáo mà phân biệt nó với các cường quốc làm đẹp truyền thống:

Chanel xếp hạng làthương hiệu mỹ phẩm có giá trị nhất thế giới(2025 Brand Finance: $27.3 tỷ), vượt qua L'Oréal lần đầu tiên.

• Độ đàn hồi giá: Người tiêu dùng xa xỉ cho thấy sự khoan dung cao hơn 40% đối với giá tăng so với người mua hàng loạt
• Ưu điểm di sản: Di sản 112 năm trong thời trang cao cấp và nước hoa tạo ra "quyền lực nhận thức" nhận thức về sự hiểu biết bẩm sinh về vẻ đẹp mà nghiên cứu học thuật xác định là rất quan trọng đối với sự chấp nhận sang trọng
• Hệ sinh thái sang trọng toàn diện: Sản phẩm làm đẹp phục vụ như các mặt hàng "cổng vào" thời trang, trang sức và bộ sưu tập đồng hồ của Chanel, tạo ra lòng trung thành giữa các loại

Dòng sản phẩm siêu cao cấp của Chanel (ví dụ: Sublimage La Crème Texture Fine, ¥ 3,850/50ml) nhấn mạnh ba đề xuất bán hàng độc đáo:

1. Các công thức lấy cảm hứng từ Couture: May 2025 ′s "Le Lift Pro" bộ sưu tập kết hợp các thành phần hiếm như30x chiết xuất vanilla May Pod(được lấy từ đồn điền Madagascar của Chanel), định vị khoa học thông qua một ống kính sang trọng hơn là thuật ngữ lâm sàng
2. Sản phẩm thủ công: Các sản phẩm phiên bản giới hạn có bao bì thủy tinh thổi tay và chi tiết lá vàng, phù hợp với nghiên cứu của Carvajal Pérez et al. (2020) cho thấy27% sẵn sàng trả tiền cao hơnđối với các sản phẩm có các yếu tố thủ công có thể nhìn thấy
3. Sự xa xỉ trải nghiệm: Trong cửa hàng, "bộ làm đẹp" cung cấp tư vấn cá nhân với các chuyên gia thẩm mỹ,tạo ra những gì mà nghiên cứu tiếp thị xa xỉ của Trường Kinh doanh SKEMA gọi là "thâm nhập cảm giác"

Chanel tránh cạnh tranh trực tiếp bằng cách nhắm mục tiêuphân khúc cá nhân có tài sản ròng cực cao (UHNWI)Điều này phù hợp với lí thuyết của Lipovetsky (2002) về "hòa giải nhẹ" - một tính thẩm mỹ ưu tiên độc quyền hơn khả năng tiếp cận.cộng hưởng với người tiêu dùng hiện đạiChiến lược phân phối của Chanel củng cố điều này: các sản phẩm siêu cao cấp chỉ có sẵn ởcửa hàng hàng đầu(12 trên toàn cầu) vàbán lẻ du lịch(Heathrow T5, Thượng Hải Pudong), tạo ra sự khan hiếm làm tăng giá trị nhận thức lên 37% theo nghiên cứu tâm lý về tiêu thụ xa xỉ.

Chanel phải đối mặt với những hạn chế cấu trúc ngăn chặn sự gián đoạn thị trường thực sự:

• Nhược điểm về quy mô: Estée Lauder's Advanced Night Repair chỉ bán12 triệu đơn vị mỗi nămLợi thế về khối lượng này cho phép ELC đàm phán với các nhà sản xuất khác.Chi phí thành phần thấp hơn 30%và đầu tư nhiều hơn vào tiếp thị
• Độ sâu R&D: Mặc dù các công thức của Chanel là sáng tạo, nhưng chúng thiếu xác nhận lâm sàng của hơn 1.200 bằng sáng chế của Estée Lauder và hơn 800 nghiên cứu lâm sàng của Lancôme.(2025) cho thấy rằng71% người tiêu dùng cao cấpưu tiên bằng chứng khoa học so với kể chuyện xa xỉ cho mua sản phẩm chăm sóc da
• Khoảng cách hệ sinh thái kỹ thuật số: Estée Lauder's AI-powered "Virtual Skin Analysis" nền tảng đã18 triệu người dùng, trong khi sự hiện diện kỹ thuật số của Chanel vẫn bị hạn chế một cách cố ý để duy trì độc quyền.thâm hụt phát hiệntrong số những người tiêu dùng trẻ tuổi dựa vào phương tiện truyền thông xã hội để giáo dục về vẻ đẹp

Học bổng tiếp thị sang trọng cung cấp ba khung để đánh giá tác động tiềm năng của Chanel:

Nghiên cứu của Keller gợi ý rằng các thương hiệu chỉ có thể phá vỡ các loại hình đã được thiết lập nếu họ:

1. Sáng tạo lại thể loại: Chanel's "couture beauty" framing tạo ra một phân khúc mới thay vì thách thức các định nghĩa hiện có về chăm sóc da cao cấp
2. Đòn bẩy các điểm mạnh lân cận: Di sản thời trang của Chanel cung cấp "hiệu ứng hào quang" làm tăng độ tin cậy của vẻ đẹp nhưng không thể thay thế chuyên môn chăm sóc da 75 năm của ELC

Lý thuyết kết luận rằng Chanel sẽchiếm thị phần từ các thương hiệu sang trọng thích hợp(La Prairie, Sisley) thay vì đe dọa cơ sở tiêu dùng cốt lõi của Estée Lauder/Lancôme.

Khung này xác định bốn chiều kích giá trị sang trọng và cách Chanel so sánh:

Các ma trận cho thấy Chanel xuất sắc tronggiá trị xã hội và cảm xúcCác khu vực mà ELC/Lancôme dễ bị tổn thương nhưng lại chậm về giá trị chức năng quan trọng đối với mua hàng lặp lại.

Một nghiên cứu gần đây về thị trường bán lại sản phẩm làm đẹp sang trọng cho thấy một cái nhìn sâu sắc quan trọng:Các sản phẩm với phí bán lại gấp 2 lần(như phiên bản giới hạn của Chanel) tạo ra "tiền tệ văn hóa" mà các thương hiệu truyền thống không thể sánh được.Chanel's Sublimage dòng lệnh3.8x phí bảo hiểm"Khoảng cách bán hàng cao" này cho thấy Chanel có thể tạo ra một vị trí có lợi nhuận ngay cả khi không có thị phần thống trị.

Dòng sản phẩm sắc đẹp siêu cao cấp của Chanel sẽkhông "lắc" thị trường thống trị của Estée Lauder và Lancômetrong ý nghĩa truyền thống, quy mô, khả năng nghiên cứu và phát triển và niềm tin của người tiêu dùng tạo ra những rào cản không thể vượt qua.sự gián đoạn thị trường có ý nghĩa thông qua sự khác biệt chiến lược, chiếm 5-8% phân khúc sắc đẹp siêu sang trọng toàn cầu (được dự đoán sẽ đạt 85 tỷ đô la vào năm 2030).

Sự khác biệt quan trọng nằm ở việc hiểu rằng Chanel không cạnh tranh cho cùng một người tiêu dùng. Như Bernard Arnault đã lưu ý trong báo cáo hàng năm năm 2025 của LVMH: "Sự sang trọng thực sự không phải là về thị phần;nó là về sự chia sẻ tâm trí giữa những người có thể lựa chọn mà không thỏa hiệp"Thành công của Chanel sẽ không được đo bằng cách lật đổ Estée Lauder/Lancôme, mà bằng:

1. Thiết lập "vẻ đẹp thời trang" như một danh mục riêng biệt
2. Tăng doanh số bán hàng giữa các danh mục (35% người mua đồ làm đẹp mua thời trang trong vòng 6 tháng)
3. Củng cố vị trí của mình như là cơ quan cao cấp cuối cùng trong tất cả các loại sản phẩm

Đối với Estée Lauder và Lancôme, sự tham gia của Chanel không phải là một mối đe dọa mà là mộtCơ hội mở rộng thị trườngKhi người tiêu dùng giao dịch từ hàng loạt cao cấp đến siêu sang trọng, toàn bộ lĩnh vực làm đẹp cao cấp phát triển một làn sóng gia tăng mà nâng tất cả các thuyền.Những người chiến thắng thực sự sẽ là những thương hiệu có thể thích nghi với xu hướng "đấu phân sang xa xỉ": Estée Lauder và Lancôme thống trị phân khúc cao cấp có thể truy cập được, và Chanel dẫn đầu cấp độ cực kỳ độc quyền.

Tóm lại, dòng sản phẩm sắc đẹp siêu cao cấp của Chanel sẽ không "lắc" trật tự đã được thiết lập mà thay vào đóđịnh nghĩa lại ranh giới của vẻ đẹp sang trọng, tạo ra một bối cảnh cạnh tranh mới, nơi sự khác biệt quan trọng hơn sự thống trị.La Mer's "Creme de la Mer Limited Edition") và Lancôme giới thiệu dòng chăm sóc da "Haute Parfumerie" bằng chứng rằng tác động lớn nhất của Chanel có thể là truyền cảm hứng cho các đối thủ của mình để nâng cao trò chơi sang trọng của riêng họ.

Ông muốn tôi đưa ra một bản tóm tắt ngắn gọn 200 từ về phân tích này để tham khảo nhanh?

Guangzhou Hongrui International Trade Co., Ltd. đã tham gia sâu vào ngành thương mại quốc tế trong hơn một thập kỷ. Chúng tôi là một nhà máy. Điều làm cho chúng tôi nổi bật là chúng tôi tập trung vào "1:1 sản xuất da nguyên bản chất lượng cao"Ưu điểm cốt lõi này cho phép chúng tôi kiểm soát hoàn toàn mọi liên kết từ lựa chọn nguyên liệu thô đến thủ công, sử dụng da nguyên bản nguyên bản phù hợp với tiêu chuẩn sang trọng nhất,và tái tạo chi tiết sản phẩm với 1Cụ thể, các sản phẩm da được sản xuất với độ chính xác cao nhất, đảm bảo rằng mỗi sản phẩm da đáp ứng các kỳ vọng chất lượng cao nhất.