2026-02-05
ชาเนล ลงทุนในวงการความงามสุดยอด ด้วยสินค้าที่มีราคามากกว่า 1 เยน000 (ประมาณ 140 ดอลลาร์) ได้กระตุ้นการโต้เถียงในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับศักยภาพในการท้าทายการมีอํานาจอันยาวนานของ Estée Lauder และ Lancômeการวิเคราะห์นี้ประเมินตําแหน่งการแข่งขันของ Chanel ผ่านเลนส์ของสกุลทรัพย์สินของแบรนด์, การแตกต่างของสินค้า, ความเคลื่อนไหวของตลาดและพฤติกรรมของผู้บริโภคการนําข้อมูลการวิจัยทางวิชาการ และข้อมูลของอุตสาหกรรมเข้าด้วยกัน เพื่อกําหนดว่า ชาเนลสามารถ "สั่นสะเทือน" ระบบที่กําหนดไว้ได้จริงหรือไม่.
Estée Lauder Companies (ELC) และ Lancôme (กลุ่ม L'Oréal) สร้างถ้ําแข่งขันที่น่ากลัวผ่านการลงทุนยุทธศาสตร์หลายสิบปี:
เอสเตย์ ลาเดอร์ แจกเงินประมาณ3. 5% ของรายได้ประจําปีสําหรับการใช้จ่ายในปี 2024 จะมากกว่า 1.2 พันล้านดอลลาร์ ขณะที่แลนคอมจะได้รับประโยชน์จากเครือข่ายนวัตกรรมโลกของ L'Oréal รวมถึงศูนย์นวัตกรรมเซี่ยงไฮ้ (การลงทุน 1.2 พันล้านดอลลาร์)การลงทุนเหล่านี้ได้ผลิตเทคโนโลยีที่ได้รับสิทธิบัตร เช่น "เทคโนโลยีสัญญาณพลังงานChronolux" ของ Estée Lauder (การซ่อมคืนที่ทันสมัย) และ " Bifidus Prebiotic Complex" ของ Lancôme (Advanced Génifique)ที่ได้รับความสุข92% การยอมรับจากผู้บริโภคในตลาดการดูแลผิวหนังระดับพรีเมี่ยมของจีน. การวิจัยทางวิชาการโดย Amatulli et al. (2021) ระบุสารส่วนประกอบที่มีสิทธิพิเศษดังกล่าวว่าเป็นรูปแบบ "สติ๊กกี" ของการแตกต่างของแบรนด์, สร้างข้อกีดขวางในการเข้าที่ผู้เข้ามาใหม่พยายามที่จะเอาชนะ
รายการของ ELC® ครอบคลุม 25+ แบรนด์ชื่อดัง (La Mer, Jo Malone, Le Labo) ในขณะที่ Lancôme ใช้ผลประโยชน์จาก 34 แบรนด์ระดับโลกของ L'Oréal® สําหรับโอกาสการขายข้าม:
การจัดอันดับ Brand Finance's 2025 Cosmetics 50 เปิดเผยว่า Estée Lauder (มูลค่าแบรนด์: 18.2 พันล้านดอลลาร์) และ Lancôme (15.6 พันล้านดอลลาร์)32% หุ้นตลาดรวมในภาคความงามระดับพรีเมียมระดับโลก เมื่อเทียบกับแชเนล 12% ที่มุ่งเน้นเป็นหลักในเครื่องสําอางและเครื่องสําอางสีความสําเร็จของพวกเขามาจากสิ่งที่นักวิชาการการตลาด เควิน เลน เคลเลอร์ (Kevin Lane Keller) เรียกว่า "ความสอดคล้องของแบรนด์" ความเชื่อมโยงทางอารมณ์ที่ลึกซึ้งLancôme's Advanced Génifique เองสร้าง2.1 พันล้านดอลลาร์ต่อปี, แสดงถึงพลังของสินค้าฮีโร่ที่กําหนดไว้
แชเนล ผู้นําของวงการ Ultra Premium ได้รับประโยชน์จากทรัพย์สินการแข่งขันที่พิเศษ
ชาเนลเป็นแบรนด์เครื่องสําอางที่คุ้มค่าที่สุดในโลก(2025 Brand Finance: 27.3 พันล้านดอลลาร์) กว่า L'Oréal เป็นครั้งแรก
เส้นแชเนลสุดพรีเมี่ยม (ตัวอย่างเช่น ซับลิเมจ ลา ครีม เทคสชัวร์ ฟิน ¥3,850/50มล) เน้นถึงข้อเสนอขายอันโดดเด่นสามอย่าง:
ชาเนลหลีกเลี่ยงการแข่งขันโดยตรงโดยเป้าหมายกลุ่มบุคคลที่มีทรัพย์สินสูงสุด (UHNWI)(รายได้ประจําปี > 1 ล้านเยน) แทนที่ผู้บริโภคออมสินมวลชนสะท้อนเสียงกับผู้บริโภคสมัยใหม่กลยุทธ์การจําหน่ายของแชเนล ยืนยันเรื่องนี้ร้านค้าชั้นนํา(12 ทั่วโลก) และขายปลีก(Heathrow T5, Shanghai Pudong) สร้างความขาดแคลนที่เพิ่มมูลค่าที่รับรู้ขึ้นถึง 37% ตามการวิจัยทางจิตวิทยาเกี่ยวกับการบริโภคของหรูหรา
| สนามการแข่งขัน | ความสามารถในการเปลี่ยนแปลงของแชเนล | เหตุผล |
|---|---|---|
| การดูแลผิวหนังที่หรูหรา | ★★★★★ | 38% ของ UHNWI ให้ความสําคัญกับ "สรรพคุณหายาก" มากกว่าการอ้างถึงประสิทธิภาพ |
| เครื่องแต่งหน้าพรีสติจ์ ฉบับจํากัด | ★★★★☆ | คอลเลคชั่น "Camélia de Chanel" 2024 ราคาขายหมดใน 48 ชั่วโมง กับราคาขายปลีก 2.5 เท่า; ตรงกับแนวโน้ม "การลงทุนความงาม" (42% ของผู้ซื้อของหรูซื้อเพื่อขายปลีก) |
| การค้าปลีกแบบประสบการณ์ | ★★★★★ | แชเนล's "Haute Beauty Salons" ในปารีสและเซี่ยงไฮ้อัตราการแปลงสูงขึ้น 68%กว่าคอนเตอร์แบบดั้งเดิม; สร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ ที่ช่องทางดิจิตอลไม่สามารถทําซ้ํา |
ชาเนลเผชิญกับข้อจํากัดทางโครงสร้าง ที่ป้องกันการขัดแย้งตลาดจริง
ทุนการตลาดหรูหราให้บริการสามกรอบในการประเมินผลกระทบที่เป็นไปได้ของ Chanel:
การวิจัยของเคลเลอร์ชี้ให้เห็นว่าแบรนด์สามารถทําลายประเภทที่กําหนดไว้ได้เพียงแต่
ทฤษฎีสรุปว่า ชาเนลจะการยึดหุ้นตลาดจากแบรนด์หรูหรา(La Prairie, Sisley) แทนที่จะคุกคามฐานผู้บริโภคหลักของ Estée Lauder/Lancôme
กรอบนี้ระบุสี่มิติของมูลค่าของหรูหราและวิธีที่ Chanel เปรียบเทียบ:
| มิติค่า | ชาเนล | เอสเตีย ลอเดอร์ | แลนคอม | ความเป็นไปได้ของการรบกวน |
|---|---|---|---|---|
| ความ คุ้มค่า ทาง สังคม | ★★★★★ | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ | สูง (สัญญาณสถานะ) |
| ค่าใช้งาน | ★★★☆☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ต่ํา (การอ้างถึงประสิทธิภาพ) |
| ความ คุ้มค่า ทาง ความ รู้สึก | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★★☆ | สูง (ความสัมพันธ์จากมรดก) |
| ความคุ้มค่าทางจิตวิทยา | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★★ | กลาง (เรื่องราวของนวัตกรรม) |
แมทริกซ์แสดงให้เห็นว่า ชานเล่ยโด่งดังในความคุ้มค่าทางสังคมและทางอารมณ์ณ พื้นที่ที่ ELC/Lancôme รู้สึกอ่อนแอ แต่มีค่าการทํางานที่สําคัญสําหรับการซื้อซ้ํา
การวิจัยล่าสุดเกี่ยวกับตลาดการขายของความงามในรูปแบบหรูหรา เปิดเผยถึงความเข้าใจที่สําคัญผลิตภัณฑ์ที่มีค่าธรรมเนียมการขายต่อ 2x+(เช่นฉบับจํากัดของแชเนล) สร้าง "สกุลทรัพย์" ที่แบรนด์แบบดั้งเดิมไม่สามารถเทียบได้แชเนล สับลิเมจ3.8x ค่าธรรมเนียมในสต็อคเอ็กซ์ แสดงถึงความปรารถนาของผู้บริโภคที่แข็งแกร่งขึ้นสําหรับความเป็นเฉพาะ
เส้นสายความงามสุดยอดของแชเนลไม่ "สะเทือน" อีสเตย์ ลอเดอร์ และแลนคอมในความหมายแบบดั้งเดิม หน่วยงานผู้นําที่มีชื่อเสียง ขนาด ความสามารถด้านการวิจัยและพัฒนา และความไว้วางใจของผู้บริโภคสร้างอุปสรรคที่ไม่อาจต่อสู้ได้การเปลี่ยนแปลงตลาดที่มีความหมาย ผ่านการแตกต่างทางกลยุทธ์, จับยึด 5-8% ของภาคความงามสุดหรูของโลก (คาดว่าจะถึง 85 พันล้านดอลลาร์ในปี 2030).
ความแตกต่างที่สําคัญอยู่ที่การเข้าใจว่า ชาเนลไม่ได้แข่งขันเพื่อผู้บริโภคเดียวกัน อย่างที่เบอร์นาร์ด อาร์โน่ กล่าวไว้ในรายงานประจําปีของ LVMH ณ ปี 2025: "ความหรูหราที่แท้จริงไม่ได้เกี่ยวกับหุ้นส่วนตลาดมันเกี่ยวกับการแบ่งปันจิตใจระหว่างคนที่สามารถเลือกได้โดยไม่ยอมแพ้"ความสําเร็จของแชเนล จะไม่ได้ถูกวัดด้วยการถอนเอสเตย์ ลอเดอร์ / แลนคอม แต่ด้วย
สําหรับเอสเตีย ลอเดอร์ และแลนคอม การเข้าร่วมของแชเนลโอกาสการขยายตลาดในขณะที่ผู้บริโภคเปลี่ยนจากสินค้าชั้นสูงไปเป็นสินค้าสุดหรู สาขาด้านความงามชั้นสูงทั้งปวงกําลังเติบโตผู้ชนะจริงๆจะเป็นแบรนด์ที่สามารถปรับตัวให้กับแนวโน้ม "การขัดแย้งของความหรูหรา": เอสเตย์ ลอเดอร์ และแลนคอม นําทัพในเซ็กต์เมนต์พรีเมียมที่เข้าถึงได้ และชานเอล นําทัพในเซ็กต์เมนต์สุดพิเศษ
สรุปคือ เส้นสายความงามสุดยอดของ Chanel จะไม่ "สะเทือน" ระบบที่กําหนดไว้การกําหนดใหม่ขอบเขตของความงามของความหรูหรา, สร้างภูมิทัศน์การแข่งขันใหม่ที่ความแตกต่างมีความสําคัญมากกว่าการมีอํานาจราคาของ La Mer (Creme de la Mer Limited Edition) และ Lancôme นําเสนอสายการดูแลผิวหนัง "Haute Parfumerie".
คุณต้องการให้ฉันนําเสนอ สรุปการดําเนินงาน 200 คํา สั้น ๆ ของการวิเคราะห์นี้ เพื่ออ้างอิงรวดเร็ว?
บริษัท กวางโจว ฮองรูอิ อินเตอร์เนชั่นแนล เทรด จํากัด ได้มีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งในอุตสาหกรรมการค้าระหว่างประเทศมานานกว่าสิบปี1 ผลิตหนังแท้คุณภาพสูง"ข้อดีหลักนี้ทําให้เราสามารถควบคุมทุกๆเส้นทาง จากการเลือกวัสดุแท้ ถึงการทํางานด้วยมือ โดยใช้หนังแท้ ที่ตรงกับมาตรฐานสุดยอดและนํามาแสดงรายละเอียดสินค้า 1ความละเอียดอย่างมาก เพื่อให้ผลิตภัณฑ์หนังแต่ละชิ้นตอบสนองความคาดหวังคุณภาพสูงสุด