Guangzhou Hongrui International Trade Co., Ltd.
गुआंगज़ौ होंगरूई इंटरनेशनल ट्रेड कं, लिमिटेड अंतरराष्ट्रीय व्यापार उद्योग में 10 से अधिक वर्षों के अनुभव का दावा करता है। इसका मुख्य व्यापारिक केंद्र लक्जरी वस्तुओं की बिक्री पर है,एक प्राथमिक उत्पाद पोर्टफोलियो के साथ लक्जरी हैंडबैग को कवरकंपनी वैश्विक बाजारों में उच्च अंत फैशन वस्तुओं की मांग को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करती है,परिष्कृत और स्टाइलिश के लिए विविध उपभोक्ता वरीयताओं के अनुरूप गुणवत्ता वाले लक्जरी उत्पादों को प्रदान करने के लिए अपने वर्षों के उद्योग विशेषज्ञता का लाभ उठाते हुए
हमारी सेवा
गुआंगज़ौ होंगरुई इंटरनेशनल ट्रेड कंपनी लिमिटेड विस्तृत विदेशी व्यापार निर्यात सेवाएं
लक्जरी सामान व्यापार में 10 से अधिक वर्षों के अनुभव और 1:1 उच्च-गुणवत्ता वाले मूल चमड़े के उत्पादन के अपने मुख्य लाभ के साथ, गुआंगज़ौ होंगरुई इंटरनेशनल ट्रेड कंपनी लिमिटेड ने अपने मुख्य उत्पादों - लक्जरी बैग, जूते और कपड़े के लिए तैयार एक व्यापक और पेशेवर विदेशी व्यापार निर्यात सेवा प्रणाली बनाई है। यह प्रणाली सीमा पार व्यापार के हर लिंक को कवर करती है, जो वैश्विक ग्राहकों को उच्च-गुणवत्ता वाले मूल चमड़े के लक्जरी सामानों की सुचारू, कुशल और सुरक्षित डिलीवरी सुनिश्चित करती है।
प्री-ऑर्डर डिमांड कस्टमाइजेशन और स्कीम प्लानिंग
निर्यात सेवा गहन मांग संचार से शुरू होती है। कंपनी की पेशेवर विदेशी व्यापार टीम ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझने के लिए पहल करती है, जिसमें लक्षित बाजार (जैसे यूरोप, उत्तरी अमेरिका, दक्षिण पूर्व एशिया), ऑर्डर की मात्रा, डिलीवरी समय-सीमा और 1:1 मूल चमड़े के उत्पादों के लिए विशेष आवश्यकताएं (जैसे, चमड़े के बैग पर अनुकूलित लोगो या चमड़े के जूतों के लिए विशिष्ट रंग मिलान) शामिल हैं। लक्जरी खुदरा विक्रेताओं या ब्रांड एजेंटों जैसे ग्राहकों के लिए, टीम बाजार-अनुकूल सुझाव प्रदान करती है: उदाहरण के लिए, चमड़े की सामग्री के लिए यूरोप के REACH विनियमन आवश्यकताओं (यह सुनिश्चित करना कि मूल चमड़ा पर्यावरण और सुरक्षा मानकों को पूरा करता है) या बच्चों के लक्जरी कपड़ों के लिए अमेरिकी CPSIA प्रमाणन विवरण की याद दिलाना। इसके आधार पर, टीम एक व्यक्तिगत निर्यात योजना तैयार करती है, जिसमें लागत ब्रेकडाउन (मूल चमड़े की सामग्री की लागत, उत्पादन शुल्क और रसद व्यय सहित), भुगतान शर्तें (एल/सी, टी/टी, आदि) और जोखिम नियंत्रण उपायों को स्पष्ट किया जाता है, जो बाद के सहयोग के लिए एक ठोस आधार रखता है।
पूर्ण-प्रक्रिया गुणवत्ता नियंत्रण और अनुपालन प्रमाणन समर्थन
1:1 उच्च-गुणवत्ता वाले मूल चमड़े के लक्जरी सामानों के प्रदाता के रूप में, गुणवत्ता नियंत्रण कंपनी की निर्यात सेवा का मूल है। शिपमेंट से पहले, समर्पित गुणवत्ता निरीक्षण टीम तीन-स्तरीय निरीक्षण करती है: सबसे पहले, मूल चमड़े की सामग्री का सत्यापन - यह जांचना कि चमड़े की बनावट, मोटाई और स्थायित्व शीर्ष लक्जरी उत्पादों के 1:1 मानक को पूरी तरह से पूरा करते हैं, और खरोंच या असमान रंग जैसे किसी भी दोष वाली सामग्री को खत्म करना; दूसरा, उत्पादन प्रक्रिया का निरीक्षण - चमड़े के बैग की सिलाई, जूते के तलवों की दृढ़ता और कपड़ों की ज़िपर की फिटिंग की जांच करना ताकि उच्च-अंत मानकों के साथ शिल्प कौशल की स्थिरता सुनिश्चित हो सके; तीसरा, पेशेवर प्रयोगशाला परीक्षण करना - कंपनी की इन-हाउस टेस्ट लैब में चमड़े के पहनने के प्रतिरोध, रंग स्थिरता और कपड़ों के कपड़े की सांस लेने की क्षमता जैसे परीक्षणों के लिए नमूने भेजना, ग्राहकों को गुणवत्ता के प्रमाण के रूप में परीक्षण रिपोर्ट प्रदान करना। अनुपालन के संदर्भ में, कंपनी ग्राहकों को आवश्यक प्रमाणपत्रों के लिए आवेदन करने में सहायता करती है: उदाहरण के लिए, ग्राहकों को टैरिफ वरीयताओं का आनंद लेने में मदद करने के लिए उत्पत्ति का प्रमाण पत्र (CO) संभालना, और गंतव्य देश में सीमा शुल्क निकासी की सुविधा के लिए 1:1 मूल चमड़े के उत्पादों के लिए गुणवत्ता प्रमाण पत्र जारी करना, प्रमाणन की कमी के कारण सीमा शुल्क हिरासत से प्रभावी ढंग से बचना।
लचीला रसद और भंडारण समाधान
वैश्विक ग्राहकों की विविध रसद आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, कंपनी ने प्रसिद्ध अंतर्राष्ट्रीय रसद प्रदाताओं (डीएचएल, मर्सक और कैनियाओ सहित) के साथ दीर्घकालिक साझेदारी स्थापित की है। यह तीन मुख्य शिपिंग तरीके प्रदान करता है: तत्काल आदेशों (जैसे, मौसमी नए लक्जरी बैग) के लिए हवाई माल भाड़ा, 3-7 दिनों के भीतर डिलीवरी सुनिश्चित करना; बड़े बैच के आदेशों (जैसे, खुदरा श्रृंखलाओं को चमड़े के जूतों की थोक शिपमेंट) के लिए समुद्री माल भाड़ा, लागत और समयबद्धता को संतुलित करना, 20-30 दिनों के डिलीवरी चक्र के साथ; और छोटे बैच के नमूनों के लिए अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस, डोर-टू-डोर सेवा प्रदान करना। भंडारण आवश्यकताओं वाले ग्राहकों के लिए, कंपनी अपने गुआंगज़ौ गोदाम में अस्थायी भंडारण सेवाएं प्रदान करती है - 1:1 मूल चमड़े के उत्पादों को नमी-प्रूफ, एंटी-थेफ्ट वातावरण में संग्रहीत करना, और मूल्य वर्धित सेवाएं प्रदान करना जैसे उत्पाद लेबलिंग (लक्षित बाजार आवश्यकताओं के अनुसार बहुभाषी टैग संलग्न करना) और ऑर्डर सॉर्टिंग (ग्राहक के खुदरा स्टोर स्थानों द्वारा माल पैक करना), ग्राहकों के डिलीवरी के बाद के प्रसंस्करण समय को बचाना।
परिष्कृत दस्तावेज़ प्रसंस्करण और सीमा शुल्क निकासी सहायता
सुचारू सीमा शुल्क निकासी के लिए दस्तावेज़ सटीकता महत्वपूर्ण है। कंपनी की दस्तावेज़ टीम, वर्षों के अनुभव के साथ, निर्यात दस्तावेजों को सावधानीपूर्वक तैयार करती है: वाणिज्यिक चालान जिसमें उत्पाद का नाम ( “1:1 उच्च-गुणवत्ता वाला मूल चमड़ा” के साथ चिह्नित), मात्रा, इकाई मूल्य और कुल राशि स्पष्ट रूप से बताई गई है; पैकिंग सूची जिसमें प्रत्येक उत्पाद के विनिर्देशों और वजन का विवरण दिया गया है (जैसे, “लक्जरी चमड़े का बैग, आकार 30×20×12 सेमी, वजन 1.2 किलो”); और बिल ऑफ लैडिंग (B/L) जो अन्य दस्तावेजों पर दी गई जानकारी से मेल खाते हैं ताकि विसंगतियों से बचा जा सके। जटिल सीमा शुल्क निकासी परिदृश्यों (जैसे, सख्त लक्जरी सामान निरीक्षण वाले गंतव्य देश) के लिए, टीम ग्राहकों के स्थानीय सीमा शुल्क दलालों के साथ सक्रिय रूप से संवाद करती है, मूल चमड़े के खरीद प्रमाण पत्र और उत्पादन प्रक्रिया रिकॉर्ड जैसी पूरक सामग्री प्रदान करती है, और सीमा शुल्क निकासी प्रगति को वास्तविक समय में ट्रैक करती है, सीमा शुल्क पूछताछ जैसी समस्याओं को तुरंत हल करती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि माल सीमा शुल्क से सुचारू रूप से गुजरे।
डिलीवरी के बाद ट्रैकिंग और दीर्घकालिक सहयोग समर्थन
माल भेजे जाने के बाद, कंपनी वास्तविक समय की रसद ट्रैकिंग सेवाएं प्रदान करती है: ग्राहक एक समर्पित सेवा प्रबंधक या एक ऑनलाइन ट्रैकिंग सिस्टम के माध्यम से नवीनतम शिपिंग स्थिति (जैसे, “माल रॉटरडैम पोर्ट पर पहुंचा, सीमा शुल्क निकासी का इंतजार है”) प्राप्त कर सकते हैं। यदि ग्राहकों को माल प्राप्त करने के बाद समस्याएं आती हैं (जैसे, परिवहन के दौरान व्यक्तिगत 1:1 मूल चमड़े के उत्पादों को मामूली नुकसान), तो बिक्री के बाद की टीम 24 घंटे के भीतर प्रतिक्रिया देती है, मुद्दे को सत्यापित करती है और सहयोग समझौते के अनुसार मुफ्त प्रतिस्थापन या मुआवजे जैसे समाधान प्रदान करती है। दीर्घकालिक ग्राहकों के लिए, कंपनी अतिरिक्त सहायता भी प्रदान करती है: नियमित रूप से बाजार की गतिशीलता साझा करना (जैसे, “2024 में यूरोपीय संघ के लक्जरी सामान आयात टैरिफ समायोजन”) और उत्पाद अनुकूलन सुझाव प्रदान करना (जैसे, “उत्तरी अमेरिकी बाजार प्रतिक्रिया के आधार पर सर्दियों के जूतों के लिए मूल चमड़े की मोटाई को समायोजित करना”), ग्राहकों को वैश्विक लक्जरी बाजार में प्रतिस्पर्धात्मकता बनाए रखने में मदद करना।
संक्षेप में, गुआंगज़ौ होंगरुई इंटरनेशनल ट्रेड कंपनी लिमिटेड की विदेशी व्यापार निर्यात सेवा अपने 10 साल के उद्योग के अनुभव और 1:1 उच्च-गुणवत्ता वाले मूल चमड़े के उत्पादन लाभ को एकीकृत करती है, जो प्री-ऑर्डर प्लानिंग से लेकर बिक्री के बाद के समर्थन तक पूरी श्रृंखला को कवर करती है। यह न केवल लक्जरी सामानों की उच्च गुणवत्ता सुनिश्चित करता है बल्कि ग्राहकों के लिए सीमा पार व्यापार के दर्द बिंदुओं को भी हल करता है, जिससे यह लक्जरी सामान निर्यात में वैश्विक ग्राहकों के लिए एक विश्वसनीय भागीदार बन जाता है।
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इतिहास
गुआंगज़ौ होंगरूई इंटरनेशनल ट्रेड कं, लिमिटेड. विस्तृत विदेशी व्यापार निर्यात इतिहास
लक्जरी वस्तुओं के विदेशी व्यापार क्षेत्र में 10 से अधिक वर्षों की गहरी खेती के साथ, गुआंगज़ौ होंगरूई इंटरनेशनल ट्रेड कं, लिमिटेड ने अपने 1 में जड़ें डालने वाले एक ठोस निर्यात इतिहास का निर्माण किया हैःउच्च गुणवत्ता वाले मूल चमड़े के उत्पादन का लाभप्रारंभिक बाजार अन्वेषण से लेकर वैश्विक ग्राहक जमा करने तक, इसकी निर्यात यात्रा कंपनी की उत्पाद आपूर्ति और सेवा क्षमताओं के निरंतर अनुकूलन को दर्शाती है, जो लक्जरी बैग पर केंद्रित है,जूते, और कपड़े।
प्रारंभिक चरण (2012 से 2015): कोर ओरिजिनल लेदर उत्पादों के साथ बाजार में प्रवेश
2012 में जब कंपनी ने आधिकारिक तौर पर अपना विदेश व्यापार व्यवसाय शुरू किया, तो उसने दक्षिण पूर्व एशिया (सिंगापुर, मलेशिया,थाईलैंड) और हांगकांगइस चरण में कंपनी का निर्यात पोर्टफोलियो 1:1 उच्च गुणवत्ता वाले मूल चमड़े के लक्जरी बैग पर केंद्रित था।जैसा कि टीम ने मान्यता दी कि क्लासिक चमड़े के बैग उभरते बाजारों में सबसे स्वीकार्य लक्जरी श्रेणी थेये बैग आयातित मूल गाय के चमड़े से बने हैं और शीर्ष लक्जरी कारीगरी (जैसे हाथ से सिले हुए विवरण और हार्डवेयर प्लेटिंग) के 1:1 प्रतिकृति के साथ बनाए गए हैं।जल्दी से स्थानीय मध्य से उच्च अंत खुदरा विक्रेताओं के बीच लोकप्रियता प्राप्त की.
निर्यात की पहली मील की समस्या को हल करने के लिए, कंपनी ने गुआंगज़ौ और हांगकांग में स्थानीय रसद एजेंटों के साथ सहकारी संबंध स्थापित किए,छोटे बैचों के आदेशों के लिए बुनियादी सीमा शुल्क निकासी सेवाएं प्रदान करना (आमतौर पर प्रति आदेश 50~200 टुकड़े)उदाहरण के लिए, सिंगापुर को निर्यात करते समय, टीम मूल चमड़े की सामग्री के लिए सीमा शुल्क देरी से बचने के लिए सरलीकृत घोषणा दस्तावेजों को अनुकूलित करेगी।और सुनिश्चित करें कि बैग के प्रत्येक बैच के साथ एक बुनियादी गुणवत्ता निरीक्षण रिपोर्ट थी ताकि ग्राहकों के साथ प्रारंभिक विश्वास बनाया जा सके2015 तक, दक्षिण पूर्व एशिया में कंपनी का वार्षिक निर्यात मात्रा 3,000 से अधिक मूल चमड़े के बैग तक पहुंच गई थी, जिससे बाजार के आगे विस्तार की नींव रखी गई थी।
विस्तार चरण (2016 से 2019): उत्पाद विविधता के साथ उच्च अंत बाजारों में प्रवेश करना
तीन वर्षों के अनुभव के बाद कंपनी ने उच्च मूल्य वाले लक्जरी बाजारों को लक्षित करना शुरू किया यूरोप (इटली, फ्रांस, यूके) और उत्तरी अमेरिका (यूएस,कनाडा) ⇒जहां उपभोक्ताओं के पास मूल चमड़े की गुणवत्ता और डिजाइन के लिए अधिक मांग थीइन बाजारों के अनुकूल होने के लिए, कंपनी ने अपने निर्यात उत्पादों की श्रृंखला का विस्तार कियाः मूल चमड़े के बैग के आधार पर, उसने 1 जोड़ाः1 उच्च गुणवत्ता वाले मूल चमड़े के जूते (शास्त्रीय ऑक्सफोर्ड जूते और आकस्मिक लोफर सहित) और उच्च अंत कपड़े (जैसे कैशमिर कोट और रेशम के कपड़े), एक ¥बैग + जूता + कपड़े ¥ तीन में एक लक्जरी निर्यात मैट्रिक्स बनाते हैं।
यूरोपीय और अमेरिकी बाजारों के सख्त गुणवत्ता मानकों के जवाब में, कंपनी ने अपनी 1: 1 मूल चमड़े के उत्पादन प्रक्रिया को उन्नत कियाःइसने इतालवी और अर्जेंटीना के टर्नरी से पूर्ण अनाज चमड़े का चयन करने के लिए एक विशेष कच्चे माल की खरीद टीम की स्थापना की, और शिपमेंट से पहले एक प्रयोगशाला परीक्षण लिंक (चमड़े के पहनने के प्रतिरोध, रंग स्थिरता और कपड़े के कपड़े की सुरक्षा का परीक्षण) पेश किया। when exporting original leather shoes to Italy—a country known for leather craftsmanship—the company would provide clients with third-party test reports from SGS to prove compliance with EU REACH regulationsइस बीच, इसने शिपिंग को अनुकूलित करने के लिए डीएचएल और माएर्स्क जैसे अंतरराष्ट्रीय रसद दिग्गजों के साथ साझेदारी कीः मौसम के नए उत्पादों के लिए हवाई माल का उपयोग किया गया (जैसे,ग्रीष्मकालीन मूल चमड़े के क्लच) समय पर आगमन सुनिश्चित करने के लिए, जबकि लागत कम करने के लिए बड़े बैच ऑर्डर (उदाहरण के लिए, सर्दियों के चमड़े के जूते के 1,000+ जोड़े) के लिए समुद्री माल परिवहन को अपनाया गया था।कंपनी के यूरोपीय और अमेरिकी बाजार कुल निर्यात मात्रा का 60% हिस्सा थे।, जिसमें पेरिस और न्यूयॉर्क में छोटे से मध्यम लक्जरी ब्रांड एजेंट शामिल हैं।
परिपक्व चरण (2020~वर्तमान): अनुकूलित सेवाओं के साथ वैश्विक सहयोग को गहरा करना
2020 में महामारी के प्रकोप ने सीमा पार व्यापार के लिए चुनौतियां पैदा कीं, लेकिन कंपनी ने इसे अपने निर्यात मॉडल को अपग्रेड करने के अवसर में बदल दिया। यात्रा प्रतिबंधों का सामना करते हुए,यह दो-तरफा संचार के लिए ऑनलाइन + ऑफलाइन पर स्थानांतरित हो गया: वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग का उपयोग करके ग्राहकों को पूरे 1:1 मूल चमड़े के उत्पादन की प्रक्रिया (चमड़े के काटने से लेकर तैयार उत्पाद की असेंबली तक) और लक्जरी बैग और जूते के लिए एक डिजिटल नमूना पुस्तकालय लॉन्च करना, ग्राहकों को चमड़े की बनावट और सिलाई जैसे विवरणों को ऑनलाइन देखने की अनुमति देता है।
इस चरण के दौरान, कंपनी ने अनुकूलित निर्यात सेवाएं प्रदान करके अपने 1:1 मूल चमड़े के लाभ को और गहरा किया।इसने अमेरिकी पश्चिमी शैली के हार्डवेयर के साथ एक सीमित संस्करण मूल चमड़े के बैग श्रृंखला विकसित कीएक जर्मन ग्राहक के लिए, उसने स्थानीय ठंडी जलवायु के अनुकूल सर्दियों के कोट के लिए मूल चमड़े की मोटाई को समायोजित किया।इसने एक 'वैश्विक ट्रैकिंग + त्वरित प्रतिक्रिया' सेवा शुरू की है।: ग्राहक एक समर्पित वीचैट मिनी-प्रोग्राम के माध्यम से वास्तविक समय में अपने सामानों के स्थान की जांच कर सकते हैं,और किसी भी मुद्दे (जैसे परिवहन के दौरान मूल चमड़े के उत्पादों को मामूली क्षति) 48 घंटों के भीतर हल हो जाएगा (ईउदाहरण के लिए, प्रतिस्थापन भाग भेजने या आंशिक मुआवजे की व्यवस्था करना) ।
वर्ष 2024 तक, कंपनी के निर्यात पदचिह्न ने 20 से अधिक देशों और क्षेत्रों को कवर कर लिया है, जिसमें 75% की स्थिर ग्राहक प्रतिधारण दर है।उद्धरण ¥ भरोसेमंद 1मूल चमड़े की गुणवत्ता और विचारशील निर्यात सेवा मुख्य कारणों के रूप में। This 10-year export history has not only made the company a trusted partner in the global luxury original leather goods trade but also laid a solid foundation for its future exploration of emerging markets (such as the Middle East and Australia).
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हमारी टीम
गुआंगज़ौ होंगरुई इंटरनेशनल ट्रेड कंपनी लिमिटेड। विस्तृत विदेशी व्यापार निर्यात टीम
गुआंगज़ौ होंगरुई इंटरनेशनल ट्रेड कंपनी लिमिटेड के लक्जरी सामानों के विदेशी व्यापार में 10 वर्षों से अधिक समय से स्थिर विकास के पीछे की मुख्य प्रेरक शक्ति के रूप में, विदेशी व्यापार निर्यात टीम ने कंपनी के मुख्य उत्पादों - लक्जरी बैग, जूते और कपड़े के अनुरूप एक पेशेवर, कुशल और ग्राहक-केंद्रित सेवा प्रणाली का निर्माण किया है। 30+ सदस्यों से बनी, जिनके पास औसतन 5+ वर्षों का उद्योग अनुभव है, टीम कई कार्यात्मक मॉड्यूल को कवर करती है, जो वैश्विक ग्राहकों को कंपनी के उत्पादन अंत से निर्बाध रूप से जोड़ती है, और कंपनी के लक्जरी निर्यात व्यवसाय में एक महत्वपूर्ण कड़ी बन जाती है।
बाजार विकास और ग्राहक अधिग्रहण टीम: वैश्विक लक्जरी मांग की खोज
बाजार विकास उप-टीम वैश्विक लक्जरी खपत रुझानों का मानचित्रण करने और ग्राहक नेटवर्क का विस्तार करने के लिए जिम्मेदार है, एक ऐसी भूमिका जिसने पिछले दशक में कंपनी के बाजार विस्तार को दक्षिण पूर्व एशिया से यूरोप, उत्तरी अमेरिका और उभरते क्षेत्रों तक समर्थन दिया है। टीम एक “बाजार विभाजन + उत्पाद मिलान” रणनीति अपनाती है: यूरोप और अमेरिका जैसे परिपक्व बाजारों के लिए, सदस्य स्थानीय लक्जरी ब्रांड एजेंटों, डिपार्टमेंट स्टोर और ऑनलाइन बुटीक प्लेटफार्मों के साथ संवाद करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, कंपनी के उत्पाद लाभों पर जोर देते हैं जैसे कि चमड़े के बैग की बढ़िया शिल्प कौशल और लक्जरी कपड़ों के उच्च गुणवत्ता वाले कपड़े; मध्य पूर्व और ऑस्ट्रेलिया जैसे उभरते बाजारों के लिए, टीम उच्च-निवल-मूल्य वाले व्यक्तिगत ग्राहकों और स्थानीय लक्जरी खुदरा विक्रेताओं को लक्षित करती है, लागत प्रभावी उत्पाद संयोजनों (जैसे, समन्वयित जूते के साथ चमड़े के बैग का मिलान) की सिफारिश करती है ताकि इन बाजारों की प्रारंभिक लक्जरी खपत आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके।
बाजार की गतिशीलता के प्रति संवेदनशील रहने के लिए, टीम नियमित रूप से अंतर्राष्ट्रीय लक्जरी व्यापार मेलों (जैसे पेरिस फैशन वीक ट्रेड शो और हांगकांग इंटरनेशनल लेदर गुड्स फेयर) में भाग लेती है, जहां वे न केवल कंपनी के नवीनतम लक्जरी संग्रह का प्रदर्शन करते हैं, बल्कि डिजाइन प्राथमिकताओं और सामग्री मांगों पर पहली बार प्रतिक्रिया भी एकत्र करते हैं। उदाहरण के लिए, 2023 मिलान लक्जरी गुड्स एक्सपो में, टीम ने पाया कि यूरोपीय ग्राहक तेजी से “टिकाऊ लक्जरी सामग्री” पर ध्यान केंद्रित कर रहे थे, और तुरंत इस जानकारी को कंपनी के उत्पादन विभाग को रिले किया, पर्यावरण के अनुकूल मूल चमड़े से बने चमड़े के बैग के विकास को बढ़ावा दिया - इस सक्रिय बाजार प्रतिक्रिया ने कंपनी को इतालवी खुदरा विक्रेताओं से कई दीर्घकालिक ऑर्डर जीतने में मदद की है।
ग्राहक सेवा और अनुकूलन सहायता टीम: लक्जरी अनुभव पर ध्यान केंद्रित करना
ग्राहक सेवा उप-टीम कंपनी और वैश्विक ग्राहकों के बीच “पुल” है, जो प्री-ऑर्डर परामर्श से लेकर पोस्ट-डिलीवरी फॉलो-अप तक वन-स्टॉप समर्थन प्रदान करने में विशेषज्ञता रखती है, विशेष रूप से लक्जरी ग्राहकों की व्यक्तिगत आवश्यकताओं को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करती है। जब कोई नया ग्राहक कस्टम लक्जरी कपड़ों के बारे में पूछताछ करता है, तो टीम पहले आकार मानकों (जैसे, यूरोपीय आकार 38 बनाम अमेरिकी आकार 6), कपड़े की प्राथमिकताओं (कश्मीरी, रेशम, या ऊन) और कढ़ाई आवश्यकताओं जैसे विवरणों को स्पष्ट करती है, फिर ग्राहक की पुष्टि के लिए 2-3 नमूना संस्करण बनाने के लिए उत्पादन विभाग के साथ समन्वय करती है। दीर्घकालिक ग्राहकों के लिए, टीम एक “ग्राहक मांग डेटाबेस” बनाए रखती है, प्राथमिकताओं को रिकॉर्ड करती है जैसे कि अमेरिकी ग्राहक की मैट-फिनिश चमड़े के बैग की प्राथमिकता या जापानी ग्राहक की न्यूनतम कपड़ों के डिजाइनों की आवश्यकता - यह विस्तृत डेटा सुनिश्चित करता है कि बाद का सहयोग अधिक कुशल और सटीक हो।
बिक्री के बाद सेवा के मामले में, टीम “24 घंटे की प्रतिक्रिया + 48 घंटे का समाधान” मानक का पालन करती है। यदि कनाडा में एक ग्राहक रिपोर्ट करता है कि चमड़े के बैग का हार्डवेयर प्राप्त होने पर थोड़ा ढीला है, तो टीम पहले माफी मांगेगी और वीडियो के माध्यम से समस्या की पुष्टि करेगी, फिर दो समाधान प्रदान करेगी: मुफ्त मरम्मत ट्यूटोरियल के साथ प्रतिस्थापन हार्डवेयर भेजना, या कंपनी के खर्च पर बैग को ठीक करने के लिए एक स्थानीय मरम्मत भागीदार की व्यवस्था करना। इस विचारशील सेवा ने कंपनी को 75% ग्राहक प्रतिधारण दर बनाए रखने में मदद की है, कई ग्राहकों ने टीम की प्रशंसा की है कि वे “लक्जरी ग्राहकों के साथ उस देखभाल के साथ व्यवहार करते हैं जिसके वे हकदार हैं।”
गुणवत्ता नियंत्रण और अनुपालन समन्वय टीम: लक्जरी गुणवत्ता की रक्षा करना
यह देखते हुए कि कंपनी के मुख्य उत्पाद लक्जरी सामान हैं, गुणवत्ता नियंत्रण (क्यूसी) और अनुपालन उप-टीम यह सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है कि निर्यात उत्पाद वैश्विक मानकों को पूरा करते हैं। टीम में कपड़ा परीक्षण और अंतर्राष्ट्रीय व्यापार अनुपालन में पेशेवर पृष्ठभूमि वाले सदस्य शामिल हैं, जो निर्यात प्रक्रिया के दौरान उत्पादन विभाग के साथ मिलकर काम करते हैं। उत्पादन से पहले, टीम के सदस्य आपूर्तिकर्ताओं के साथ कच्चे माल की गुणवत्ता की पुष्टि करते हैं - उदाहरण के लिए, यह जांचना कि बैग के लिए उपयोग किया जाने वाला मूल चमड़ा 1:1 उच्च गुणवत्ता वाले मानक को पूरा करता है या नहीं, और पूर्व-उत्पादन नमूने के माध्यम से कपड़ों के कपड़ों की रंग स्थिरता की जांच करना; उत्पादन के दौरान, वे कारखाने में साप्ताहिक ऑन-साइट निरीक्षण करते हैं, चमड़े के बैग की सिलाई घनत्व (प्रति इंच 8-10 टांके की आवश्यकता होती है) और कपड़ों की सिलाई के संरेखण जैसे विवरणों पर ध्यान केंद्रित करते हैं; उत्पादन के बाद, वे तैयार उत्पादों को व्यापक परीक्षण के लिए कंपनी की पेशेवर परीक्षण प्रयोगशाला में भेजते हैं, जिसमें चमड़े का पहनने का प्रतिरोध, जूते के तलवे का पर्ची प्रतिरोध और कपड़ों के कपड़े की सांस लेने की क्षमता शामिल है।
अनुपालन के मामले में, टीम विभिन्न देशों के आयात नियमों से अच्छी तरह वाकिफ है: जब यूरोपीय संघ को निर्यात किया जाता है, तो वे सीमा शुल्क हिरासत से बचने के लिए चमड़े की सामग्री के लिए REACH अनुपालन रिपोर्ट तैयार करते हैं; जब अमेरिका को निर्यात किया जाता है, तो वे बच्चों के लक्जरी कपड़ों के लिए CPSIA प्रमाणन के लिए आवेदन करने में ग्राहकों की सहायता करते हैं। 2022 में, जब यूरोपीय संघ ने चमड़े के उत्पादों के लिए अपने पर्यावरण संरक्षण मानकों को अपडेट किया, तो टीम ने तुरंत उत्पादन और बिक्री विभागों के लिए प्रशिक्षण का आयोजन किया, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी निर्यात किए गए चमड़े के बैग और जूते 3 महीने के भीतर नए मानकों को पूरा करते हैं - इस सक्रिय अनुपालन जागरूकता ने कंपनी को संभावित व्यापार जोखिमों से बचने में मदद की है।
दस्तावेज़ीकरण और रसद समन्वय टीम: सुचारू निर्यात सुनिश्चित करना
दस्तावेज़ीकरण और रसद उप-टीम निर्यात का “अंतिम मील” है, यह सुनिश्चित करना कि लक्जरी सामान समय पर और सटीक रूप से ग्राहकों तक पहुंचें। दस्तावेज़ीकरण टीम, जो अंतर्राष्ट्रीय व्यापार दस्तावेज़ मानकों में कुशल सदस्यों से बनी है, प्रत्येक आदेश के लिए विस्तृत और त्रुटि मुक्त दस्तावेज़ तैयार करती है: वाणिज्यिक चालान स्पष्ट रूप से उत्पाद के नाम (जैसे, “100% मूल चमड़े का लक्जरी टोट बैग”), मात्रा और इकाई की कीमतों को बताते हैं; पैकिंग सूची प्रत्येक उत्पाद के विनिर्देशों और वजन को निर्दिष्ट करती है ताकि सीमा शुल्क निरीक्षण की सुविधा हो सके; मूल प्रमाण पत्र ग्राहकों को टैरिफ वरीयताओं का आनंद लेने में मदद करने के लिए। दस्तावेज़ विसंगतियों से बचने के लिए, टीम दस्तावेज़ जमा करने से पहले तीन-चरणीय समीक्षा (स्व-समीक्षा, पारस्परिक समीक्षा और पर्यवेक्षक समीक्षा) करती है।
रसद समन्वय टीम ने डीएचएल, मर्सक और कैनियाओ जैसे अंतर्राष्ट्रीय रसद प्रदाताओं के साथ दीर्घकालिक साझेदारी स्थापित की है, और ग्राहक आवश्यकताओं के आधार पर लचीली रसद योजनाएँ तैयार करती है: तत्काल आदेशों के लिए (जैसे, एक फ्रांसीसी बुटीक के हॉलिडे प्रमोशन के लिए सीमित-संस्करण चमड़े के बैग के 50 टुकड़े), वे 5 दिनों के भीतर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए हवाई माल ढुलाई का चयन करते हैं; बड़े बैच के आदेशों के लिए (जैसे, एक अमेरिकी खुदरा श्रृंखला के लिए लक्जरी चमड़े के जूतों के 2,000 जोड़े), वे लागत कम करने के लिए समुद्री माल ढुलाई का उपयोग करते हैं, जबकि समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करते हैं। टीम वास्तविक समय में रसद स्थिति को भी ट्रैक करती है और ग्राहकों को दैनिक अपडेट करती है - यदि सीमा शुल्क निरीक्षण के कारण देरी होती है, तो वे जल्द से जल्द समस्या को हल करने के लिए रसद प्रदाता और सीमा शुल्क के साथ सक्रिय रूप से संवाद करते हैं।
संक्षेप में, गुआंगज़ौ होंगरुई इंटरनेशनल ट्रेड कंपनी लिमिटेड की विदेशी व्यापार निर्यात टीम बाजार अंतर्दृष्टि, ग्राहक देखभाल, गुणवत्ता नियंत्रण और रसद विशेषज्ञता को एकीकृत करती है, जो कंपनी के 10 साल के लक्जरी निर्यात अनुभव से मेल खाने वाली एक व्यापक सेवा क्षमता का निर्माण करती है। यह पेशेवर टीम न केवल कंपनी के निर्यात व्यवसाय के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करती है, बल्कि वैश्विक लक्जरी ग्राहकों के बीच कंपनी की प्रतिष्ठा को भी बढ़ाती है, जो इसके अंतर्राष्ट्रीय बाजार के निरंतर विस्तार के लिए एक ठोस नींव रखती है।
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कारखाने का दौरा
गुआंगज़ौ होंगरूई इंटरनेशनल ट्रेड कंपनी लिमिटेड के विदेशी व्यापार निर्यात कारखाने का विस्तृत परिचय
गुआंगज़ौ Hongrui अंतर्राष्ट्रीय व्यापार कं, लिमिटेड के लिए मुख्य उत्पादन समर्थन के रूप में, 10 से अधिक वर्षों के विलासिता विदेशी व्यापार व्यवसाय,इसके विदेशी व्यापार निर्यात कारखाने की जड़ें गुआंगज़ौ में हैं, जो सुविधाजनक कार्गो वितरण के लिए पर्ल रिवर डेल्टा बंदरगाह समूह के बगल में है।लगभग 8,000 वर्ग मीटर के क्षेत्र को कवर करते हुए, यह एक पेशेवर लक्जरी उत्पादन आधार है जो "कच्चा माल प्रसंस्करण, तैयार उत्पाद निर्माण, गुणवत्ता निरीक्षण,और निर्यात अनुकूलनकंपनी के मुख्य उत्पादों (लक्जरी बैग, जूते और कपड़े) पर केंद्रित, कारखाने ने वैश्विक विदेश व्यापार की जरूरतों के अनुरूप एक उत्पादन प्रणाली का निर्माण किया है।इसने दक्षिण पूर्व एशिया के 20 से अधिक देशों और क्षेत्रों में ग्राहकों को 5 मिलियन से अधिक उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों की आपूर्ति की है।, यूरोप, अमेरिका और मध्य पूर्व, अंतरराष्ट्रीय बाजार में कंपनी का विश्वास हासिल करने के लिए "हार्ड स्ट्रेंथ" गारंटी बन गया।
फैक्ट्री लेआउटः लक्जरी उत्पादन दक्षता के लिए ज़ोन ऑपरेशन
"कार्यात्मक जोनिंग और क्लोज्ड-लूप वर्कफ्लो" डिजाइन को अपनाते हुए, कच्चे माल से तैयार उत्पादों तक कुशल प्रवाह सुनिश्चित करने के लिए कारखाने को 6 मुख्य क्षेत्रों में विभाजित किया गया है।कच्चे माल का गोदाम (1),200 वर्ग मीटर) में आयातित मूल चमड़े (जैसे, इतालवी पूर्ण अनाज गोमांस का चमड़ा, फ्रेंच भेड़ का मांस), उच्च अंत कपड़े (कश्मीरी, रेशम,उच्च मात्रा में कपास)ईआरपी प्रणाली कच्चे माल की ट्रेसेबिलिटी प्रबंधन को सक्षम करती है।विदेशी व्यापार के आदेशों में महत्वपूर्ण भ्रम के कारण वितरण में देरी को रोकना.
उत्पादन क्षेत्र में तीन कार्यशालाएं शामिल हैंः 2,500 वर्ग मीटर की चमड़े की वस्तुओं की कार्यशाला (लक्जरी बैग के उत्पादन पर केंद्रित, 200 से अधिक पेशेवर मशीनों से लैस), 2,000 वर्ग मीटर की जूता बनाने की कार्यशाला (उच्च अंत चमड़े के जूते में विशेषज्ञता), और 1,800 वर्ग मीटर की परिधान कार्यशाला (लक्जरी कपड़ों के काटने और सिलाई के लिए जिम्मेदार) ।एक स्वतंत्र गुणवत्ता निरीक्षण केंद्र (300 वर्ग मीटर) और एक निर्यात पैकेजिंग कार्यशाला (200 वर्ग मीटर) क्रमशः गुणवत्ता नियंत्रण और अंतरराष्ट्रीय शिपिंग के लिए अनुकूलित पैकेजिंग को संभालती है, "निर्माण-निरीक्षण-पैकेजिंग" की एक पूर्ण विदेश व्यापार उत्पादन श्रृंखला का गठन।
मूल उत्पादन क्षमताः लक्जरी गुणवत्ता प्रतिकृति के लिए परिष्कृत शिल्प कौशल
लक्जरी उत्पादन के 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, कारखाने ने बैग, जूते और कपड़ों के लिए विशिष्ट परिष्कृत शिल्प कौशल विकसित किया है, जिसमें "1:1 उच्च गुणवत्ता वाले प्रतिकृति" के रूप में अपने मुख्य लाभ.
लक्जरी बैगों के उत्पादन के लिए, मूल चमड़े पर 12 प्रक्रियाओं (डिग्रेसिंग, टार्निंग, पॉलिशिंग आदि) को करने के लिए इतालवी आयातित चमड़े के पूर्व-प्रसंस्करण उपकरण का उपयोग किया जाता है,प्राकृतिक बनावट और नरम स्पर्श सुनिश्चित करनाकाटने की प्रक्रिया में जर्मन स्वचालित काटने वाली मशीनें प्रयोग की जाती हैं जिनकी सटीकता ±0.1 मिमी के भीतर नियंत्रित होती है, जो लक्जरी बैग शैलियों के जटिल घुमावदार डिजाइनों से सटीक रूप से मेल खाती है।सिलाई प्रक्रिया को 5 वर्ष से अधिक के अनुभव वाले तकनीशियनों द्वारा संभाला जाता है, 8 से 10 सिलाई प्रति इंच (एसपीआई) के साथ मैनुअल डबल-थ्रेड सिलाई का उपयोग करके, अंतरराष्ट्रीय शीर्ष स्तरीय लक्जरी मानकों के अनुरूप।
जूते बनाने की कार्यशाला "अंतिम अनुकूलन-चमड़े के आकार-हाथ की असेंबली" प्रक्रिया का पालन करती हैः विभिन्न देशों के ग्राहकों के पैरों के आकार के आंकड़ों के आधार पर विशेष जूते के टिकाऊपन को अनुकूलित किया जाता है (जैसे,संकीर्ण यूरोपीय आकार, व्यापक अमेरिकी आकार); स्टीम मोल्डिंग तकनीक का उपयोग मूल चमड़े के फिट जूते को आराम के लिए पूरी तरह से टिकाऊ बनाने के लिए किया जाता है;जूते के तलवों को स्थायित्व बढ़ाने के लिए हाथ से सिलाई (मशीन गोंदने के बजाय) द्वारा तय किया जाता है, उच्च अंत जूते के लिए यूरोपीय और अमेरिकी ग्राहकों की गुणवत्ता अपेक्षाओं को पूरा करता है।
परिधान कार्यशाला कपड़े बनावट और पैटर्न प्रतिकृति पर केंद्रित हैः कश्मीरी कोट के लिए, सिकुड़ने और विरूपण से बचने के लिए कम तापमान पर धीरे-धीरे धोने का उपयोग किया जाता है;जपानी आयातित धागे को सिल्क के कपड़े सिलाई के लिए अपनाया जाता है ताकि बाधाओं को कम किया जा सकेपेशेवर पैटर्न निर्माता भी ग्राहक के डिजाइन चित्रों के अनुसार कटौती 1: 1 की नकल करने के लिए हाथ पर हैं,कपड़े डिजाइन के अनुरूप होने का सुनिश्चित करना ✓ लक्जरी ग्राहकों की मांग को पूरा करना ✓ "शून्य विवरण त्रुटि". "
पूर्ण-चक्र गुणवत्ता नियंत्रण: विदेश व्यापार निर्यात मानकों को पूरा करना
यह सुनिश्चित करने के लिए कि निर्यात किए जाने वाले उत्पाद वैश्विक बाजारों के गुणवत्ता नियमों का अनुपालन करते हैं, कारखाने ने एक पूर्ण चक्र गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली स्थापित की है जिसमें "कच्चे माल-उत्पादन-तैयार उत्पाद," कंपनी के विदेश व्यापार टीम की अनुपालन आवश्यकताओं के साथ निकटता से संरेखित.
कच्चे माल के प्रवेश पर, the quality inspection team conducts friction resistance and color fastness tests on original leather (via dual verification of China’s national standard GB/T 3920-2008 and EU REACH regulations) and tests clothing fabrics for formaldehyde content and pH value—ensuring materials meet import standards of Europe, अमेरिका, दक्षिण पूर्व एशिया और अन्य क्षेत्रों में। उत्पादन के दौरान, निरीक्षक हर 2 घंटे में कार्य प्रगति पर स्पॉट चेक करते हैं, बैग की हार्डवेयर स्थायित्व, जूते की सिलाई घनत्व,और कपड़े की सीम को सपाट करना. वितरण से पहले सभी तैयार उत्पादों को नकली परिवहन परीक्षण (ड्रॉप और कंपन परीक्षण) और स्थायित्व परीक्षण (जैसे, बैग के लिए 1,000 खोलने-बंद परीक्षण, 2,एक पेशेवर प्रयोगशाला में जूते के लिए झुकने के परीक्षण) केवल योग्य उत्पादों को लेबल और संग्रहीत किया जाता है, विदेश व्यापार में गुणवत्ता जोखिमों से बचने के लिए।
विदेशी व्यापार अनुकूलन सहायता: लचीला उत्पादन और कुशल वितरण
विदेशी व्यापार के आदेशों की "बहु श्रेणियों, छोटे बैचों, तेजी से वितरण" की विशेषताओं को समझना,फैक्ट्री वैश्विक ग्राहक जरूरतों को पूरा करने के लिए एक लचीली उत्पादन प्रणाली और कुशल आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन का उपयोग करती हैयूरोपीय ग्राहकों के मौसमी लक्जरी ऑर्डर के लिए (उदाहरण के लिए, सर्दियों के फर कोट, क्रिसमस लिमिटेड-एडिशन बैग),फैक्ट्री जल्दी से 3-5 दिनों के भीतर छोटे बैच उत्पादन (50-200 टुकड़े प्रति शैली) शुरू करने के लिए उत्पादन लाइनों को समायोजित कर सकते हैंउत्तर अमेरिकी ग्राहकों की अनुकूलन आवश्यकताओं के लिए (उदाहरण के लिए, मुद्रित लोगो के साथ चमड़े के हैंडबैग, विशिष्ट आकारों में सूट),एक समर्पित कस्टम उत्पादन लाइन को डिजाइन की पुष्टि और नमूना उत्पादन को संभालने के लिए विशेष कर्मियों के साथ सौंपा जाता है.
वितरण चरण में, कारखाने की गुआंगज़ौ बंदरगाह और शेन्ज़ेन बंदरगाह के निकटता से रसद टीम के साथ "उत्पादन-भण्डारण-परिवहन" संबंध तंत्र संभव हो जाता हैःतैयार उत्पादों को उत्पादन के बाद सीधे निर्यात पैकेजिंग कार्यशाला में स्थानांतरित किया जाता है, नमी प्रतिरोधी ईपीई फोम और प्रबलित कार्डबोर्ड (अंतर्राष्ट्रीय समुद्री दबाव प्रतिरोधी मानकों को पूरा) के साथ पैक किया गया है और बहुभाषी चेतावनी लेबल (अंग्रेजी, फ्रेंच, स्पेनिश, आदि) के साथ लेबल किया गया है.) के रूप में ग्राहकों की आवश्यकता है।कारखाना ईआरपी प्रणाली के माध्यम से विदेशी व्यापार टीम के साथ वास्तविक समय में उत्पादन प्रगति साझा करता है जिससे टीम को आदेश की स्थिति को ट्रैक करने और ग्राहकों को वितरण समय पर तुरंत अपडेट करने की अनुमति मिलती है।पिछले 5 वर्षों में विदेशी व्यापार के आदेशों की समय पर डिलीवरी दर 98% से ऊपर रही है।
बाजार सत्यापन के 10 वर्षः ग्राहकों के लिए एक विश्वसनीय उत्पादन रीढ़
कंपनी की 10 साल की विदेश व्यापार यात्रा के दौरान,फैक्ट्री ने 300 से अधिक अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों की सेवा की है और 20 से अधिक यूरोपीय और अमेरिकी लक्जरी खुदरा विक्रेताओं के साथ दीर्घकालिक सहयोग (पांच साल से अधिक) बनाए रखा है।उदाहरण के लिए, पेरिस, फ्रांस में छोटी बुटीक, और न्यूयॉर्क, संयुक्त राज्य अमेरिका में ऑनलाइन लक्जरी प्लेटफॉर्म) कई ग्राहक नोट करते हैं कि वे कारखाने के "दृश्य गुणवत्ता नियंत्रण" के कारण हांगरूई के साथ सहयोग करना चुनते हैंःकुछ ग्राहकों ने साइट पर निरीक्षण किया है, मूल चमड़े के मानकीकृत भंडारण, परिष्कृत उत्पादन शिल्प कौशल और कठोर गुणवत्ता निरीक्षण प्रक्रियाओं का गवाह है, जो अंततः गहरे विश्वास का निर्माण करता है।यह कारखाना कंपनी के विदेश व्यापार व्यवसाय का "मुख्य प्रतिस्पर्धात्मक लाभ" बन गया है।, लक्जरी उत्पादों की उच्च गुणवत्ता सुनिश्चित करता है और कंपनी के वैश्विक बाजार विस्तार के लिए स्थिर उत्पादन समर्थन प्रदान करता है।